读书memo---どの会社でも結果を出す CEO仕事術

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这两天读了吉越浩一郎的《CEO仕事術》，感觉受益良多。记录一下读后感，以便日后参考。
作者吉越浩一郎是在2004年被日本经济新闻社评选的平成名经营者100人中的一位。成绩之一是连续19年实现企业增收。在书里结合实例，介绍了自己的管理方法，即使不是公司CEO，对公司中层，或者普通社员来说，了解/理解其中的管理手法仍具有参考意义。
1.具体管理手法
1.1 deadline设定，每项工作都设置一个最后期限，每天早晨开会检查，讨论。
（注：deadline设置期限的合理性虽然没做深入讨论，不过这里的工作量应该是一般人在不加班的条件下能完成的工作量。如果在deadline的时候没有完成，就要看是否是个人能力的问题，或者是工作量的问题，或者是工作流程的问题，等等。这样可以及时发现问题，及时调整，及时解决问题，保障工作能够顺利进行下去。如果不设置deadline的话，工作很有可能会被拖下去）
开会的时候管理者只负责回答Yes或者NO。
（对社员而言）别说一堆完不成任务的理由，要尽量找出解决问题的方法，由管理者判断这个解决问题的方法是否可行。做报表也是同理，光找些数据分析，做图表是不够的，要从把从这些数据图表分析后的结果给提炼出来，最后归纳成一个行动方案，由管理者来判断。
（当然，制作出漂亮的图表，powerpoint也是一项重要的技能）
1.2 培养人才
培养得力下属 （这个需要平时留心关注，和下属沟通）
注意不要只看powerpoint，漂亮的powerpoint不能和工作能力划上等号。
1.3 果断处理常年累月积累的老问题
这个只有管理者（社长)才能决断，快刀斩乱麻，不怕负责任。
1.4 社内信息共享，社长，社员意见平等
1.5 Manual化 并且不断更新
工作内容文书化，有利于提高工作效率。
（如果某个部门的担当离职，后继者也可通过Manual迅速接管工作）
这个对IT管理来说也是至关重要，很难想象企业IT部门没有网络拓扑图，机房配线图，相关服务器，应用程序的配置手册。。。
1.6 不加班
提高工作效率，实在需要加班的话可以暂时加班，但事后必须反省，并且采取不再加班的措施，保证以后不再加班。
这个观点也很对我的思路，对我来说加班=没效率。（估计这句话能招致板砖狂飞）
当然此话或许有些激进，就IT系统管理而言，加班和倒班不同，如果服务器需要重新启动而必须晚上或者周末进行的话，可以和平日换班，或调整一下工作时间。一天工作应该不会超9小时。
2.管理者心经
2.1
管理者指挥部下的能力不是靠人情，而是靠有能够达成目标的能力。—deliver the result。
2.2
管理者不能只会分配指标，而是要有能力指导部下如何达到目标。
（例如每个月设定目标营业额1000w，这个任务分配谁都可以，但如何达到目标才需要管理者的指导。当然这里有个度的问题，如营业销售，需要管理者有市场开拓战略，指明大方向，和对方的管理者沟通，sales随后跟进。）
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真正的管理者
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2.3
管理者指挥大局，不是现场的救火员
2.4
管理者要有判断力和执行力
判断市场，指定战略，并且能付诸实行
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非常重要的素质
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2.5
管理者可以不是业内专家，但要具备学习能力
很难想象一个完全的门外汉能有一个很好的判断力。
例如：管理者虽然不是财务出身，但是经常要接触财务三表（借贷对照表，Cash flow，PL），应该了解这方面的财务知识。

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